A internet no Brasil é muito ruim, disso todos já sabem, por isso é importante usar o Speed test do Teste COPEL para averiguar se a empresa provedora de internet contratada está entregando o contratado ou, pelo menos, o mínimo estabelecido por lei.

Utilize o velocímetro abaixo:

Além de ser ruim, apresenta um preço elevado quando comparado ao preço do mesmo serviço em outros países, portanto abra o olho, esteja sempre atento ao serviço entregue pela sua operadora e cobre seus direitos.

Aqui nessa página poderá fazer o teste de velocidade da sua internet e aproveitar algumas dicas para melhorar o teste e sua velocidade da conexão.

Essa medição pode ser utilizada com as mais variadas operadores, inclusive com as maiores e mais pesquisadas como:

  • Vivo Fibra Ótica;
  • Oi Velox;
  • Power GVT;
  • Live TIM.

E demais empresas que fornecem serviços de internet e Banda Larga.

Portanto o mesmo é bem completo e deve ser usado sempre que perceber que sua internet está com alguma lentidão.
Teste COPEL Speed test velocidade internet oi velox power GVT Vivo Fibra

Teste COPEL: Utilize o speed test para medir a velocidade da internet

Resultados obtidos no Speed Test COPEL

Tão importante quanto medir a velocidade da conexão com a internet é saber o que significam os números gerados.

Após clicar em “Iniciar teste”, e aguardar alguns segundos, terá como resultado uma tela como a abaixo:Resultado do teste de velocidade COPEL speedtest

Mas o que significa cada um desses números?

Não fique preocupado com isso pois direi exatamente o que cada um desses números significam.

Latência: É a velocidade com a qual o servidor responde a um incentivo, ou seja, é o tempo que a internet demora para começar a executar uma tarefa que é solicitada pelo usuário.

Isso interfere, por exemplo, no tempo que uma página leva para responder após um usuário tentar acessa-la.

Quanto maior a Latência pior é a conexão.

Jitter: É a diferença entre a maior e a menor latência, ele interfere na qualidade da entrega dos pacotes de dados.

É uma variação estatística do retardo da entrega de dados da sua conexão com a internet.

Quanto maior for o Jitter, pior a conexão.

Velocidade de Download: A velocidade de download é a capacidade que a banda de sua internet permite baixar dados da internet.

Esses dados podem ser arquivos, músicas, vídeos, sites ou qualquer coisa que você dependa da conexão para acessar.

Nesse caso, quanto maior a velocidade de Download melhor.

Velocidade de Upload: É a velocidade com a qual a sua rede consegue enviar dados do seu computador para a internet.

Influencia em atividade como upload de vídeos, fotos e jogos online.

Nesse caso, quanto maior a velocidade de Upload melhor.

Conclusão: É bem fácil de se entender e de interpretar os resultados, porém, caso não tenha entendido, deixe um comentário que responderei o mais rápido possível para tentar sanar sua dúvida.

O que diz a Anatel na Lei de entrega de serviços de internet

A Anatel é uma entidade que raramente atende os anseios dos consumidores, normalmente beneficiando as grandes empresas formando uma espécie de cartel para não permitir que o consumidor escolha realmente a melhor opção.

Mas, mesmo assim, precisamos ficar atentos pois existe muitas irregularidades cometidas por algumas empresas.

Mesmo com as leis beneficiando-as, ainda existe empresa que não entrega o mínimo definido por lei.

Pode isso?

O que a Anatel fala sobre o direito do consumidor:

Através do seu site, a Anatel emitiu uma notícia em 31 de Outubro de 2014 dizendo que existiriam algumas regras para as empresas que entregam serviços de internet.

Essas regras são bem flexíveis para as operadores, o que, claramente, é um tipo de favorecimento em detrimento do sofrimento do consumidor e, ainda assim, existem empresas que não às cumprem.

Veja na tabela abaixo os valores de entrega definidos pela Anatel:Velocidade-internet-legal-Anatel

Segundo essa tabela, a empresa deve entregar, no mínimo, 80% da velocidade contratada e 40% se for levar em consideração a medição instantânea.

Mas o que isso significa?

Basicamente significa que uma empresa pode entregar, como média do serviço, 80% do plano.

Ou seja, se contratar uma internet de 10 mbps, a empresa poderá não entregar 20% desse valor, chegando a 8 mbs.

É como você ir ao supermercado e comprar 10 quilos de frango e o supermercado virar para você e dizer:

“O governo permite que eu lhe entregue apenas 80% do que comprou, por isso você pagou 10 quilos mas vai levar apenas 8 quilos.”

Entendeu porque essa lei é uma merda?

Mas e os 40%?

Bom, os 40% são referentes à velocidade instantânea, ou seja, a velocidade no momento em que se está fazendo a medição.

Aí a coisa fica ainda pior porque não temos como monitorar a velocidade média eficientemente e a velocidade instantânea permite que a empresa entregue apenas 40%.

Ou seja, se seu teste COPEL de velocidade da internet der com valor de 40% ou mais a empresa se safa.

Nesse caso, é como você ir ao supermercado e comprar 10 quilos de frango e o supermercado virar para você e dizer:

“O governo permite que eu lhe entregue apenas 40% do que comprou, por isso você pagou 10 quilos mas vai levar apenas 4 quilos.”

A Anatel é ou não é pró-empresas?

Veja a notícia no site da Anatel: www.anatel.gov.br.

Ainda assim existem empresas que falham nos testes

Mesmo com a Anatel sendo tão camarada, existem empresas que não cumprem e tem resultados muito insatisfatórios no teste COPEL.

Mas o que fazer?

Existem várias medidas:

As medidas devem ser seguidas na ordem do artigo para evitar burocracias e agilizar o processo.

  1. Reclamar com a empresa;
  2. Reclamar no site do Reclame Aqui: www.reclameaqui.com.br;
  3. Reclamar no site da Anatel: www.anatel.gov.br;
  4. Ir ao PROCON;
  5. Ir ao Ministério Público(caso extremo e em que a empresa desrespeita o direito de várias pessoas ou constrange o consumidor).

*Importante!

Sempre que realizar um teste COPEL tire um print para que sirva de prova em possíveis processos.

Assim fica mais fácil de agir e não parece que está se movendo apenas por insatisfação, mas, realmente, porque está sendo prejudicado.

Como fazer o teste COPEL corretamente

Muitas vezes o Teste COPEL é realizado e as pessoas acham que estão sendo prejudicadas pela empresa quando, na realidade, ela não está fazendo o mesmo de maneira correta.

Existem algumas dicas que devem ser seguidas na hora de testar a internet:

Dicas

  1. Verificar a conexão dos cabos para que os mesmos não sejam problema na hora do teste;
  2. Ter apenas o aparelho no qual se está fazendo o teste conectado à internet;
  3. Não usar nenhum programa que consuma internet, fechar janelas e abas extras na hora de realizar o teste COPEL;
  4. Não fazer o teste utilizando redes Wi-Fi pois há perca de velocidade quando se usa a tecnologia;
  5. Executar os testes em dias e horários diferentes para que tenha a noção se é só um problema temporário da sua conexão ou se está realmente sendo enganado pela operadora;
  6. O computador deve estar formatado e atualizado;
  7. Deve-se verificar possíveis infecções por vírus antes de fazer o teste pois eles podem influenciar nos resultados.
  8. Se possível, deve-se executar os testes em dois aparelhos diferentes para averiguar se o problema é do aparelho ou realmente da conexão.

É importante seguir essas regras para ser honesto e não fazer testar erroneamente a velocidade da sua conexão.

Sites alternativos:

Pode fazer o mesmo teste COPEL através dos seguintes sites:

Site 1: speedtest.copel.net

Site 2: speedtest.copel.net

Site 3: www.speedtest.net

Conclusão sobre o teste COPEL (COPEL Speed test)

O Teste COPEL é uma excelente opção para quem precisa fazer o teste de velocidade da internet.

Ele pode ser usado com qualquer empresa como Oi, GVT, TIM e Vivo.

O ideal é tirar prints e salvá-los para ter provas da baixa qualidade da internet e, também, saber ao certo os seus resultados anteriores.

Quaisquer dúvidas, dicas, observações ou experiências sobre o COPEL Speed test podem ser deixadas na forma de comentário.

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